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「エブリィフレシャスからブーンという音がするけど故障？」
「カチカチ・ゴボゴボという異音は正常なの？」
「他のウォーターサーバーと比べてうるさいの？」
このような疑問をお持ちではありませんか。
エブリィフレシャスは静音性に優れたウォーターサーバーですが、冷却や加熱、給水時には「ブーン」「ゴボゴボ」「カチカチ」といった音が聞こえることがあります。そのため、「故障では？」と不安になる方も少なくありません。
私は実際にエブリィフレシャストールを使用しており、さらにウォータースタンド ピュアライフSも使っています。実際に騒音レベル（dB）を測定したところ、エブリィフレシャスは想像以上に静かで、「ちゃんと動いているの？」と心配になったほどでした。また、気になった「カチカチ」という音については、サポートセンターへ問い合わせて原因や対処法も確認しています。
この記事では、実際に使って分かったエブリィフレシャスの作動音や異音の種類、故障との見分け方、メーカーに確認した内容、異音が気になるときの対処法まで写真付きで詳しく解説します。
この記事を読めば、異音が正常なのか故障のサインなのかが分かり、安心してエブリィフレシャスを使い続けられるようになります。
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メリット・デメリットや他社との違いをまとめた
総合ガイド記事はこちらで詳しく解説しています。
▶ エブリィフレシャスとは？口コミ・料金・デメリットを徹底解説
📖 目次
結論｜エブリィフレシャスは静かなウォーターサーバーだった
私は実際にエブリィフレシャストールとウォータースタンド ピュアライフSの両方を使っています。
結論からいうと、エブリィフレシャスは「うるさい」と感じることはほとんどなく、静音性が高いウォーターサーバーでした。
これまで使っていたピュアライフSでは、冷却時の「ブーン」という作動音や、給水タンクから冷水・温水タンクへ水が送られる「ポコポコ」という音が聞こえていたため、それが浄水型ウォーターサーバーでは当たり前だと思っていました。
しかし、エブリィフレシャスを使い始めると想像以上に静かで、「本当に正常に動いているのかな？」と心配になったほどです。
実際に確認すると、冷水も温水もしっかり出ており、再加熱（REHEAT）機能も問題なく動作していました。もちろん故障ではなく、静音設計によるものだったと分かりました。
その後も使い続けていますが、私の場合は冷却時や加熱時にわずかな作動音が聞こえる程度で、普段の生活ではほとんど気になりません。テレビを消して周囲が静かな状態で耳を澄ませると、「ブーン」という小さな音が聞こえることがある程度です。
そのため、寝室の近くやリビングに設置したい方、音に敏感な方でも使いやすいウォーターサーバーだと感じています。
このあと、実際に測定した騒音レベル（dB）や、聞こえる異音の種類、故障との見分け方について詳しく解説します。
私が実測したエブリィフレシャスの騒音レベル
「エブリィフレシャスはうるさいの？」「異音が気になるけど正常？」と気になる方も多いと思うので、実際に私が使っているエブリィフレシャストールの騒音レベルを測定してみました。
その結果、通常時の騒音レベルは47dBでした。
測定時の条件は以下のとおりです。
- テレビ：OFF
- エアコン：OFF
- ウォータースタンド ピュアライフS：電源OFF
- エブリィフレシャストールのみ稼働
ただし、一般家庭での測定のため、冷蔵庫や壁掛け時計などの生活音を拾っている可能性があります。そのため、実際のエブリィフレシャス単体の作動音は、さらに小さい可能性もあります。
では、47dBがどのくらいの音なのかを見てみましょう。
| 騒音レベル | 音の大きさの目安 |
|---|---|
| 70dB | 掃除機・騒がしい街頭 |
| 60dB | 普通の会話・テレビの音 |
| 50dB | 静かな事務所・家庭用エアコン室外機 |
| 47dB | 図書館の館内・閑静な住宅街の昼間 |
※横にスクロールできます→
📊 騒音レベル比較イメージ（dB）
実際に使っている私の体感としても、エブリィフレシャスから聞こえる音は非常に小さく、日中はほとんど気になりません。
むしろ最初は静かすぎて、「本当に冷えているの？」「正常に動いているの？」と不安になったほどです。
実際には冷水・温水とも問題なく使用できており、再加熱（REHEAT）機能も正常に動作していました。
この結果からも、エブリィフレシャスは浄水型ウォーターサーバーの中でも静音性が高く、「うるさいウォーターサーバーは避けたい」「寝室やリビングに置きたい」という方にもおすすめできると感じました。
ピュアライフSと比較するとエブリィフレシャスはかなり静かだった
私はエブリィフレシャストールとウォータースタンド ピュアライフSの両方を実際に使っています。
どちらも浄水型ウォーターサーバーなので、使い心地や作動音を比較できる環境にあります。
実際に使ってみて感じた一番大きな違いは、エブリィフレシャスの静音性の高さです。
ピュアライフSでは、冷却時に「ブーン」という作動音や、給水タンクから冷水・温水タンクへ水が送られる「ポコポコ」という音が聞こえていました。
もちろん故障ではなく正常な作動音ですが、それが浄水型ウォーターサーバーでは当たり前だと思っていたため、エブリィフレシャスを使い始めたときはあまりの静かさに驚きました。
実際には、エブリィフレシャスでも冷却・加熱時にはわずかな作動音が聞こえることがあります。しかし、私の環境ではテレビやエアコンを消した静かな部屋で耳を澄ませてようやく気付く程度で、普段の生活ではほとんど気になりません。
比較すると、私の体感は次のとおりです。
| 項目 | エブリィフレシャストール | ピュアライフS |
|---|---|---|
| 冷却時の作動音 | ◎ かなり静か | ○ 「ブーン」と聞こえる |
| 水が流れる音 | ◎ ほとんど聞こえない | ○ 「ポコポコ」と聞こえる |
| 再加熱時 | ◎ ポットのような大きな音はほぼない | ― |
| 静音性の総合評価 | ◎ とても静か | ○ 気にならない程度だが作動音は分かる |
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私が実測したところ、ピュアライフSは48〜55dB、エブリィフレシャストールは通常時47dBでした。
どちらも「うるさい」と感じるレベルではありませんが、音の聞こえにくさという点ではエブリィフレシャスのほうが優れているというのが、実際に2台を使っている私の率直な感想です。
音に敏感な方や、寝室・リビングにウォーターサーバーを設置したい方には、エブリィフレシャスの静音性は大きなメリットだと感じました。
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エブリィフレシャスで聞こえる音の原因は？故障？
エブリィフレシャスを使っていると、「ブーン」「ゴボゴボ」「カチカチ」などの音が聞こえることがあります。
「故障では？」と心配になるかもしれませんが、ほとんどの場合は冷却・加熱・給水時に発生する正常な作動音なので心配はいりません。
ただし、異音に加えてランプの点滅や冷水・温水が出ない、水漏れなどの症状がある場合は故障の可能性もあるため、サポートセンターへ相談しましょう。
ここでは、実際に聞こえることがある音の種類と原因、対処法を紹介します。
ブーンという音｜冷却・加熱時の正常な作動音
エブリィフレシャスでは、水を冷却したり加熱したりするタイミングで、「ブーン」という音が聞こえることがあります。
これはコンプレッサーや内部機器が作動している正常な音で、故障ではありません。
私も実際に使っていますが、「ブーン」という音がずっと鳴り続けることはなく、冷却・加熱が必要なタイミングだけ聞こえる程度でした。
音の大きさも冷蔵庫の作動音に近く、普段の生活で気になることはほとんどありません。
ゴボゴボという音｜給水タンクの水が少ないときに起こりやすい
冷水や温水を使っていると、「ゴボゴボ」という音が聞こえることがあります。
これは、給水タンクから内部タンクへ水が送られる際に発生する音で、特に給水タンクの水が少なくなっているときに起こりやすくなります。
まずは給水タンクの水量を確認しましょう。
給水タンクの水が残り少ない場合は、水道水を補充してください。
補充後に音がしなくなれば、故障ではなく正常な動作です。
カチカチという音｜冷却機能が作動している可能性が高い
私が実際に使っていて一番気になったのが、「カチカチ」という音です。
ウォータースタンド ピュアライフSでは聞いたことがなかったため、「故障では？」と不安になり、エブリィフレシャスのサポートセンターへ問い合わせました。
その結果、「冷却機能が働いている際に発生する音である可能性が高い」との回答をいただきました。
つまり、「カチカチ」という音だけであれば、すぐに故障と判断する必要はありません。
ただし、音が以前より大きくなったり、ランプの点滅や冷えない・温まらないといった症状を伴う場合は、サポートセンターへ相談することをおすすめします。
エブリィフレシャスの異音が続くときに試したい対処法
「ブーン」「カチカチ」などの異音がいつまでも続く場合は、一度エブリィフレシャスのサポートセンターへ相談することをおすすめします。
私も実際に「カチカチ」という音が気になり、サポートセンターへ問い合わせたところ、以下の対処法を案内していただきました。
異音が気になる方は、まず次の手順を試してみましょう。
① 電源プラグを抜く
まずはエブリィフレシャスの電源プラグをコンセントから抜き、数分待って本体をリセットします。
一時的な動作不良であれば、この操作で改善することがあります。
② 本体の設置環境を見直す（背面・左右を5cm以上空ける）
本体の背面・左右は5cm以上のスペースを確保してください。
壁との距離が近すぎると放熱しにくくなり、冷却機能の負荷が増えて作動音が気になりやすくなることがあります。
設置場所の都合で5cm確保できない場合でも、できるだけ壁から離して設置すると改善する可能性があります。
③ 電源プラグを挿し直す
電源プラグを挿し直します。
電源タップや延長コードを使用している場合は、サポートセンターから壁のコンセントへ直接接続するよう案内されました。
④ 安全モードを解除する
電源を入れ直すと、安全モードが作動し、「HOT → 鍵マーク → COLD」のランプが順番に点滅します。
その場合は、HOTボタンを長押しして安全モードを解除してください。
解除後は通常どおり使用できます。
それでも異音が改善しない場合はサポートセンターへ
上記の方法を試しても異音が改善しない場合や、異音に加えてランプの点滅・冷水や温水が出ない・水漏れなどの症状がある場合は、故障の可能性も考えられます。
自己判断で使い続けるのではなく、早めにエブリィフレシャスのサポートセンターへ相談することをおすすめします。
私が問い合わせた際も丁寧に回答していただけたので、気になる症状がある場合は一度相談すると安心です。
エブリィフレシャスの異音は故障？修理が必要な症状の見分け方
エブリィフレシャスから「ブーン」「ゴボゴボ」「カチカチ」といった音が聞こえると、「故障では？」と不安になりますよね。
しかし、異音だけであれば冷却・加熱・給水時の正常な作動音であるケースがほとんどです。
一方で、異音に加えて別の症状が出ている場合は、故障や不具合の可能性があります。
判断の目安を表にまとめました。
| 症状 | 故障の可能性 | 対処法 |
|---|---|---|
| 異音だけ（ブーン・ゴボゴボ・カチカチなど） | ★☆☆（低い） | まずは様子を見る。気になる場合は設置環境や給水タンクを確認する。 |
| 異音＋ランプが点滅している | ★★★（高い） | サポートセンターへ連絡する。 |
| 異音＋冷水・温水が出ない | ★★★（高い） | 電源や給水状況を確認し、改善しなければサポートへ相談する。 |
| 異音＋水漏れしている | ★★★（高い） | 使用を中止し、サポートセンターへ連絡する。 |
※横にスクロールできます→
私も「カチカチ」という音が気になり、エブリィフレシャスのサポートセンターへ問い合わせました。
その際、「冷却機能が働いている際の音である可能性が高い」との回答をいただき、さらに不具合が発生した場合は安全モード以外のランプ点滅で知らせることも教えていただきました。
つまり、異音だけであれば慌てる必要はありませんが、ランプ点滅や冷えない・温まらない、水漏れなどを伴う場合は故障のサインと考え、早めにサポートセンターへ相談することをおすすめします。
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エブリィフレシャスのサポートセンターへ確認した結果
私自身、「カチカチ」という音が気になり、「故障ではないか？」と不安になったため、エブリィフレシャスのサポートセンターへ直接問い合わせました。
その結果、次のような回答をいただきました。
「弊社サーバーは何か不具合が発生した場合、安全モード以外のランプが点滅します。その際はサポートセンターまでご連絡ください。」
つまり、「ブーン」「ゴボゴボ」「カチカチ」といった異音だけで、ランプの異常点滅がなければ、すぐに故障と判断する必要はないということです。
一方で、異音に加えてランプの点滅・冷水や温水が出ない・水漏れなどの症状がある場合は、不具合の可能性があるため、早めにサポートセンターへ相談することをおすすめします。
私が問い合わせた際も、異音の原因や対処法について丁寧に案内していただけたので、不安な症状がある場合は自己判断せず相談すると安心です。
☎ エブリィフレシャス お客様サポートセンター
フリーダイヤル：0120-907-352
受付時間
- 平日：9:00〜18:00
- 土日・祝日：9:00〜17:00
※受付時間や電話番号は変更される場合があります。お問い合わせ前に、必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
よくある質問（FAQ）
Q. エブリィフレシャスはうるさいウォーターサーバーですか？
いいえ。私が実際にエブリィフレシャストールを使用したところ、普段の生活で「うるさい」と感じることはほとんどありませんでした。通常時の騒音レベルを測定すると約47dBで、図書館や閑静な住宅地と同程度の静かさでした。音に敏感な方でも使いやすいウォーターサーバーだと感じています。
Q. エブリィフレシャスから「ブーン」という音がします。故障ですか？
故障ではないケースがほとんどです。「ブーン」という音は、水を冷却・加熱するときに発生する正常な作動音です。冷蔵庫の運転音と同じようなもので、一定時間で止まるようであれば心配ありません。
Q. 「ゴボゴボ」という音が聞こえる原因は何ですか？
給水タンクから内部タンクへ水が送られる際に発生する正常な音です。特に給水タンクの水が少なくなっているときに起こりやすいため、まずは水を補充して様子を見てください。補充後に音が収まれば問題ありません。
Q. 「カチカチ」という音は故障のサインですか？
私がサポートセンターへ問い合わせたところ、「冷却機能が作動している際の音である可能性が高い」と回答をいただきました。異音だけでランプの異常点滅がなければ、すぐに故障と判断する必要はありません。
Q. 異音が続く場合はどうすればいいですか？
まずは電源プラグの抜き差しや、本体の背面・左右に5cm以上のスペースを確保するなど、サポートセンターで案内された対処法を試してみましょう。それでも改善しない場合は、サポートセンターへ相談することをおすすめします。
Q. 異音がするとき、修理が必要かどうかはどう判断すればいいですか？
異音だけであれば正常な作動音であることが多いですが、ランプの異常点滅、冷水・温水が出ない、水漏れなどの症状を伴う場合は故障の可能性があります。その場合は使用を続けず、早めにサポートセンターへ連絡しましょう。
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まとめ
エブリィフレシャスから「ブーン」「ゴボゴボ」「カチカチ」などの音が聞こえると、「故障では？」と不安になる方もいるでしょう。
しかし、私が実際にエブリィフレシャストールを使用したところ、普段の生活で「うるさい」と感じることはほとんどなく、静音性の高いウォーターサーバーでした。
実際に騒音レベルを測定すると通常時は約47dBで、テレビやエアコンを消した静かな部屋で耳を澄ませてようやく作動音が聞こえる程度です。以前使用していたウォータースタンド ピュアライフSと比較しても、エブリィフレシャスのほうが静かだと感じました。
また、「カチカチ」という音が気になったためサポートセンターへ問い合わせたところ、冷却機能が作動している際の正常な音である可能性が高く、不具合が発生した場合は安全モード以外のランプが点滅するとの回答をいただきました。
そのため、異音だけであれば慌てる必要はありません。
一方で、次のような症状がある場合は故障の可能性があるため、早めにサポートセンターへ相談しましょう。
- ランプが異常に点滅している
- 冷水・温水が出ない
- 水漏れしている
- 対処法を試しても異音が改善しない
エブリィフレシャスは、静音性を重視したい方や、寝室・リビングに設置したい方にもおすすめできるウォーターサーバーです。
この記事が、エブリィフレシャスの異音や故障について不安を感じている方の参考になれば幸いです。
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健康志向のアラフォー主婦・ 2児 of 母（小学生）
ウォーターサーバー歴10年以上
重いボトル交換と水代のストレスから解放されたくて、定額制の浄水型に乗り換えました。現在は「ピュアライフS」と「エブリィフレシャス・トール」を実際に使い比べながら、失敗しないサーバー選びを発信しています！
実家でボトル式 → クリクラ（ボトル式） → 【現在】ピュアライフS ＆ エブリィフレシャス併用中
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