エブリィフレシャスが2回点滅する原因とは?機種別の対処法とやってはいけないこと

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はじめに

エブリィフレシャスを使っていて、
突然「ランプが2回点滅」を繰り返し始めたら…かなり焦りますよね。

「故障なの?」「修理が必要?」「このまま使って大丈夫?」
と、不安になる方も多いと思います。

私はこれまで、

  • 結婚前に実家でボトル型ウォーターサーバー
  • 2人目出産時にミルク作りのため、ボトル型のクリクラ

を利用してきましたが、ランプが点滅するようなトラブルは一度も経験していません。

そのため、
「エブリィフレシャス 点滅 2回」という口コミを見たとき、
ミルク作りや安全面が気になり、実際にカスタマーセンターへ問い合わせて確認しました。

その際に案内されたのが、
「機械製品のため点滅しないとは言い切れないものの、
契約者全体の約8割は点滅することなく利用されている」という説明です。

つまり、
2回点滅は決して頻発するトラブルではありません。

ただし、起きた場合は原因を正しく理解し、
自己対応で済むのか、早めにサポートへ連絡すべきかを判断することが重要だと分かりました。

📋 この記事では

  • ✔ エブリィフレシャス「2回点滅」の意味
  • ✔ 機種別(トール・ミニ・カフェなど)の正しい対処法
  • ✔ 問い合わせが必要な判断基準

を、公式確認済みの一次情報と実体験をもとに分かりやすく解説します。

エブリィフレシャスの料金や口コミなど、サービス全体を知りたい方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

▶ エブリィフレシャスとは?口コミ・料金・デメリットを徹底解説

✨ この記事を書いた人
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使用風景

健康志向のアラフォー主婦・2児の母(小学生)
ウォーターサーバー歴10年以上

【これまでの経験】
実家でボトル式 → クリクラ(ボトル式) → ウォータースタンド(浄水型)

【現在】
次に使うウォーターサーバーを探すため、各社を徹底比較中です。

🔍 エブリィフレシャス「点滅2回」は何を意味する?

イメージ

エブリィフレシャスのお客様サポートセンターに実際に問い合わせて分かった結論は、
「ランプの2回点滅は、本体内部の異常やトラブルを知らせるサイン」ということです。

点滅しているランプによって、異常が考えられる箇所が異なります。

🔴 HOTランプの2回点滅
→ 温水システムに関するトラブルをお知らせ

🔵 COLDランプの2回点滅
→ 冷却システムに関するトラブルをお知らせ

☕ COFFEEランプの2回点滅(トールカフェのみ)
→ コーヒー機能に関するトラブルをお知らせ

⚠️ 重要なポイント

基本的には、2回点滅が表示された場合は
自己判断で使い続けるのではなく、サポートへ連絡する必要があるケースが多いと案内されました。

ただし、ミニの場合のみ例外があり
設置環境の見直しや背面エアフィルターの掃除など、
利用者自身で改善できるパターンも存在します。

ミニの具体的な対処法については、次の項目で詳しく解説します。

エブリィフレシャスの点滅は、ランプの色や点滅回数によって原因と対処法が異なります。

「赤・青・2回・3回」などの点滅パターンや、ミニ等との機種別の違いを詳しく確認したい方は、こちらの解説記事をご覧ください。

👉エブリィフレシャスの点滅原因まとめ|赤・青・2回・3回・機種別の対処法を完全解説

📱【機種別】点滅2回の内容と対処法

🔷 トール・ライトの場合(点滅2回)

エブリィフレシャス トール・ライトで2回点滅が出た場合は、
自己対応は行わず、早めにお客様サポートセンターへ連絡する必要があります。

点滅しているランプごとの意味は以下の通りです。

※横にスクロールできます→

点滅ランプ 意味
🔴 HOTランプ 温水システムのトラブルをお知らせ
🔵 COLDランプ 冷却システムのトラブルをお知らせ

⚠️ これらはいずれも本体内部に関わるエラーのため、
自己判断で使い続けるのはおすすめできません。

📞 お客様サポートセンター連絡先

フリーダイヤル:0120-907-352

受付時間:
平日 9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00

💡 実際に電話した体験談

実際に私もこの番号へ電話しましたが、
オペレーターの対応はとても丁寧で安心できました。

なお、私の体感ですが
土曜日は繋がりにくく、平日の営業開始直後や昼間(11時〜14時頃)は比較的繋がりやすい印象でした。

☕ トールカフェの場合(点滅2回)

HOT・COLD・COFFEEランプが2回点滅している場合は、
トール・ライト同様にお客様サポートセンターへの連絡が必要です。

📌 トールカフェの特徴

トールカフェはコーヒーユニットが搭載されているため、
点滅するランプの数が多く見えて不安になりがちですが、
対処方法は変わりません。

  • コーヒーユニットが加わることで、エラー検知箇所が増えているだけ
  • 点滅の数が多くても、利用者側で行う対応は同じ

🟢 ミニの場合(点滅2回)

🔴 HOTランプ2回点滅(エブリィフレシャス ミニ)

温水システムのトラブルをお知らせサインなので
お客様サポートセンターに連絡して下さい。

🔵 COLDランプ2回点滅(エブリィフレシャス ミニ)

エブリィフレシャス ミニの場合、
COLD(青)ランプの2回点滅は必ずしも故障を意味するわけではありません。

✅ トラブルの可能性に加えて

設置環境や背面エアフィルターの状態を知らせているケースがある
と、実際にサポートセンターへ問い合わせた際に案内されました。

青(COLD)ランプが2回点滅している場合は、
以下を上から順番に確認してください。

📋 対処手順(上から順に確認)

① 設置場所の確認

屋外・湿度が高い場所・直射日光が当たる場所・
コンロや電子レンジなどの熱源の近くは避けて設置します。

② 背面エアフィルターの清掃

背面にホコリが溜まっている場合は、
取扱説明書に従ってエアフィルターのお手入れを行いましょう。

③ 改善しない場合はサポートへ連絡

上記を行っても改善しない場合は、
無理に使い続けず、お客様サポートセンターへ連絡するのがおすすめです。

⚠️ 点滅2回でも「自分で直そう」としない方がいい理由

結論から言うと、
エブリィフレシャスでランプが2回点滅している場合、
自己判断で直そうとするのはおすすめできません。

私自身、
実家や出産時に使っていたボトル型ウォーターサーバー(クリクラ)では、
「水が出ない」「温水が出ない」といったトラブルも、
電源の入れ直しやボトル交換などで解決できることがほとんどでした。

私が使っていたクリクラの写真

▲私が使っていたボトル型(クリクラ)ウォーターサーバー

しかし、エブリィフレシャスのような浄水型ウォーターサーバーは、
内部に

  • 温水・冷水の制御システム
  • 複数の安全センサー
  • 冷却・加熱ユニット

が組み込まれており、
利用者が見えない部分でエラーを検知して点滅する仕組みになっています。

⚠️ このようなリスクがあります

そのため、
「少し様子を見よう」
「何度か電源を入れ直せば直るかも」
と使い続けてしまうと、

  • ❌ 水が出なくなる
  • ❌ 安全装置が作動し、使用停止になる

といったトラブルに発展する可能性があります。

📞 サポートセンターからの案内

実際、サポートセンターでも
「2回点滅は無理に使い続けず、早めに連絡してほしい」
という案内を受けました。

なお、例外として
エブリィフレシャス ミニのCOLDランプ2回点滅については、
設置環境やエアフィルターの清掃で改善するケースもありますが、
それ以外の機種・ランプについては、
基本的にサポート対応が必要と考えておくと安心です。

🔄 よくある勘違い|点滅2回と他の点滅の違い

エブリィフレシャスには、
「点滅2回」以外にも複数の点滅パターンがあり、
内容を取り違えると誤った対処をしてしまうことがあります。

※横にスクロールできます→

点滅パターン 内容 詳細リンク
点滅3回 本体の状態確認や動作中を知らせるケースが多い 詳細→
青ランプ点滅 冷水の動作・準備中など、異常ではない表示の場合がある 詳細→
停電後の点滅 停電からの復旧動作中に表示されることがある️ 詳細→
水が出ない+点滅 点滅とは別の原因(ロック・水量・設定)が関係する場合も 詳細→
赤点滅 2回点滅よりも緊急性が高いトラブルの可能性あり 詳細→
ロック点滅 チャイルドロックの可能性が高い 詳細→

📌 重要ポイント

2回点滅は、これらとは異なり「本体内部の異常を知らせるサイン」であるケースが多いため、
自己判断せずサポート対応を前提に考えることが重要です。

❓ FAQ(よくある質問)

Q. 点滅2回のまま使い続けても大丈夫?

A. おすすめできません。

点滅2回は本体内部の異常を知らせている可能性があり、
使い続けることで水が出なくなったり、赤点滅へ移行するケースもあります。
実際にサポートセンターでも「無理に使わず早めに連絡してほしい」と案内されました。

Q. 再起動・リセットで直る?

A. 基本的には直りません。

点滅2回は利用者側での操作では改善しないエラーが多く、
自己判断で再起動やリセットを繰り返すのはおすすめされていません。
まずはお客様サポートセンターへ相談しましょう。

Q. 修理費はかかる?

A. 通常使用であれば無償対応となるケースが多いです。

落下や故意による破損などでなければ、
点検・修理費用がかからない場合がほとんどと案内されています。
詳しい対応については、症状を伝えたうえでサポートに確認すると安心です。

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📝 まとめ

エブリィフレシャスの点滅2回は、
温水システムや冷却システムなど、本体内部のトラブルを知らせている可能性があるサインです。
一時的な表示に見えても、軽視せず正しく対処することが大切です。

✅ 対処法のまとめ

  • トール・トールカフェ・ライトで2回点滅が出た場合は、
    自己判断せず、早めにお客様サポートセンターへ連絡しましょう。
  • ミニの場合は、
    • HOTランプ2回点滅 → サポートセンターへ連絡
    • COLDランプ2回点滅 → 設置環境の見直し・エアフィルター清掃を行い、改善しなければサポートへ相談するのがおすすめです。

私自身、実家や出産時にボトル型ウォーターサーバー(クリクラ)を使っていましたが、
当時はランプ点滅のトラブルを経験したことがありませんでした。
そのため、浄水型のエブリィフレシャスで点滅が出ると、
不安になるのはごく自然な反応だと感じています。

点滅2回が出たときの
最短で安心できる対処法は、
無理に直そうとせず、サポートセンターへ連絡することです。

小さなお子さんがいるご家庭では、
ウォーターサーバーが使えなくなると本当に困りますよね。

この記事が、あなたの不安を少しでも解消し、
安心して使い続けるためのお役に立てれば嬉しいです。

📚 関連記事|点滅トラブルをまとめてチェック

エブリィフレシャスの点滅は、色や回数、状況によって原因や対処法が異なります。
気になる症状ごとに詳しく解説しているので、あわせてチェックしてみてください。

▶ 機種別の点滅を確認したい方へ

(ミニとの違いや共通点を知りたい方)

👉 エブリィフレシャス トール 点滅|ランプ別の原因と対処法を解説

▶ 停電後に点滅している方へ

(電源トラブル・安全モードの対処を知りたい方)

👉 エブリィフレシャス 点滅 停電|復旧方法と注意点を解説

▶ ミニ点滅の原因を詳しく知りたい方へ

(設置環境やフィルターが原因か確認したい方)

👉 エブリィフレシャス ミニ点滅 |原因と自分でできる対処法まとめ

▶ 3回点滅の対処を知りたい方へ

(サポート連絡が必要か判断したい方)

👉 エブリィフレシャス 点滅 3回|原因と対処法をわかりやすく解説

▶ 青点滅の意味を知りたい方へ

(通常状態か異常かを判断したい方)

👉 エブリィフレシャス 点滅 青|正常?異常?見分け方と対処法

▶ 水が出ないトラブルで困っている方へ

(点滅と給水トラブルの関係を知りたい方)

👉 エブリィフレシャス 点滅 水が出ない|原因と今すぐできる対処法

▶ 赤点滅が出ている方へ

(故障の可能性や注意点を知りたい方)

👉 エブリィフレシャス 赤点滅|原因とやってはいけない対処法

💡 点滅パターンごとに詳しく解説しています。
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
この記事があなたのお役に立てれば幸いです。

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