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はじめに
エブリィフレシャスを使っていて、
「冷水が冷えない」「冷水がぬるい」と感じると、かなり不安になりますよね。
特に、赤ちゃんのミルク作りや料理に使っている方にとっては、
「この水、本当に使って大丈夫？」と心配になると思います。
💡 私の経験
私自身、2人目の出産時に
ボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）をミルク作りのために利用していました。
その際、冷水がぬるく感じたことがあり、
「万が一のことがあったら怖い」と思い、使うのをためらった経験があります。
そうした経験があったため、
浄水型ウォーターサーバーであるエブリィフレシャスでも同じような冷水トラブルが起きるのかが気になり、
実際にエブリィフレシャスのお客様サポートセンターへ問い合わせをしました。
📝 この記事でわかること
この記事では、
エブリィフレシャスでよくある
「冷水が冷えない」「冷水がぬるい」原因と対処法について、
- 私自身の実体験
- 公式サポートからの回答
をもとに、わかりやすく解説します。
健康志向のアラフォー主婦・ 2児の母（小学生）
ウォーターサーバー歴10年以上
実家でボトル式 → クリクラ（ボトル式） → ウォータースタンド（浄水型）
【現在】
次に使うウォーターサーバーを探すため、各社を徹底比較中です。
📋 目次
① エブリィフレシャスの冷水が「冷えない・ぬるい」と感じる人は多い
エブリィフレシャスを使い始めてから、
「冷水が冷えない」「思ったより冷たくない」「冷水がぬるい」と感じる方は、実は少なくありません。
⚠️ 特にこんなタイミングで感じやすい
- 設置したばかりのタイミング
- 夏場や室温が高い時期
- 冷水を一気に使ったあと
などは、
「故障なのでは？」と不安になりやすいポイントです。
実際、私自身も過去にボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）を使っていた経験があるため、
「ウォーターサーバーの冷水＝常にキンキンに冷たいもの」というイメージを持っていました。
そのため、浄水型ウォーターサーバーであるエブリィフレシャスで
冷水がぬるく感じたときに、
「何かトラブルが起きているのでは？」と感じたことがあります。
ただし、
エブリィフレシャスの冷水が冷えない・ぬるいと感じる原因は、
必ずしも故障とは限りません。
👉 次の章では、
実際にエブリィフレシャス公式サポートに確認した内容をもとに、
冷水が冷たくならない主な原因と対処法を解説します。
② 【結論】冷水が冷たくない原因はほとんどが故障ではない
✅ 公式サポートに確認した結論
エブリィフレシャスのお客様サポートセンターに実際に問い合わせたところ、
冷水が冷えない・ぬるいと感じるケースの多くは、
故障ではなく「仕様」「使い方」「設置環境」によるものだという回答でした。
そのため、
冷水がすぐに冷たくならないからといって、
すぐに修理や交換が必要になるケースは多くありません。
まずは原因を正しく知り、
一つずつ確認していくことで、
自分で解決できる場合も多いとのことです。
👇 次の章では、
エブリィフレシャス公式サポートから案内された
「冷水が冷たくならない主な5つの原因」と対処法を、
わかりやすく解説していきます。
③ 公式に確認した｜冷水が冷たくない5つの原因と対処法
原因① 設置後すぐは水が冷えない
エブリィフレシャスを設置してすぐのタイミングでは、冷水は十分に冷えていないことがあります。
⏰ 公式サポートの回答
実際にエブリィフレシャスのお客様サポートセンターに問い合わせたところ、
初回の冷却には約90分程度かかるとの回答でした。
そのため、設置直後や電源を入れてすぐに冷水を使うと、
「冷水がぬるい」「思ったより冷たくない」と感じることがあります。
💭 私の実体験（クリクラ使用時）
私が以前使っていたボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）でも、
設置直後は冷却に約1時間ほどかかり、
すぐに飲むとぬるく感じた経験があります。
以下の写真は、
実際に私が使っていたボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）です。
このときも、設置してすぐに冷水を出したところ、
十分に冷えておらず「少しぬるい」と感じました。
※実際に使用していたクリクラ
✅ ポイント
ボトル型・浄水型に関わらず、
ウォーターサーバーは「設置後すぐは冷えない仕様」であることが多いため、
まずは一定時間待つことが大切です。
原因② エコモードがONで冷えない
エブリィフレシャスには、
電気代を抑えられる「エコモード（COLD ECO）」機能があります。
家計にやさしい便利な機能ですが、
冷水がぬるいと感じる原因になることもあります。
※横にスクロールできます→
| モード | 冷水温度 | 体感 |
|---|---|---|
| 通常モード | 約5℃〜10℃ | しっかり冷たい |
| エコモードON | 約10℃〜15℃ | ぬるいと感じやすい |
特に夏場や、
「ウォーターサーバーの冷水はキンキンに冷たいもの」
というイメージを持っている方は、
エコモード中の冷水を「ぬるい」と感じやすい傾向があります。
✅ 公式サポートからのアドバイス
実際にエブリィフレシャス公式サポートに確認したところ、
冷水が冷たく感じない場合は、
まずエコモードがONになっていないか確認してほしいとのことでした。
📍 確認方法
エコモードは、
COLDボタンの斜め上にある「COLD ECO」ボタンを押すことで設定できます。
COLD ECOボタンのランプが点灯していれば、
エコモードがONになっている状態です。
💡 対処法
冷水をしっかり冷やしたい場合は、
エコモードを解除してからしばらく待ち、再度冷水の温度を確認してみてください。
原因③ サーバー背面のCOLD主電源がOFF
冷水が冷えない原因として、
サーバー背面にある「COLDの主電源」がOFFになっているケースもあります。
⚠️ 見落としやすいポイント
この主電源は、
設置時や引っ越し後、掃除の際などに
知らないうちにOFFになっていることがあり、非常に見落としやすいポイントです。
✅ 公式サポートの回答
実際にエブリィフレシャス公式サポートに確認したところ、
冷水が冷えないという問い合わせの中には、
このCOLD主電源がOFFになっていたというケースも多いとのことでした。
💡 対処法
サーバーの背面を確認し、
「COLD」と表示された主電源スイッチがONになっているかをチェックしてください。
もしOFFになっていた場合は、
電源をONにしてからしばらく待ち、
冷水が冷えるかどうかを確認してみましょう。
原因④ 水を一気に使うと一時的にぬるくなる
エブリィフレシャスでは、
一度にたくさんの冷水を使ったあと、冷水がぬるく感じることがあります。
📌 こんなタイミングで起こりやすい
- 水筒やボトルに冷水をまとめて入れたあと
- 料理や飲み物作りで冷水を多く使ったあと
などは、
冷却が追いつかず、一時的に水温が上がりやすいタイミングです。
⏰ 公式サポートの回答
実際にエブリィフレシャスのサポートセンターに問い合わせたところ、
冷水は約90分ほどで再冷却される仕様とのことでした。
そのため、
水を一気に使った直後に冷水がぬるく感じても、
すぐに故障を疑う必要はありません。
💭 私の実体験（クリクラ使用時）
これは、私が以前使っていた
ボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）でも同様で、
水ボトルを交換した直後は、
冷水が十分に冷えるまで少し時間がかかり、
ぬるく感じた経験があります。
💡 対処法
冷水をたくさん使ったあとは、
しばらく時間をおいてから再度冷水の温度を確認してみてください。
原因⑤ 設置環境が適していない
エブリィフレシャスの冷水が冷えにくい場合、
サーバーの設置環境が影響していることもあります。
⚠️ 公式サポートに確認した内容
実際にエブリィフレシャス公式サポートに確認したところ、
以下のような環境では、
冷却性能が十分に発揮されにくいとのことでした。
※横にスクロールできます→
| NG環境 | 影響 |
|---|---|
| 直射日光が当たる場所 | 本体温度上昇で冷却効率低下 |
| 夏場で室温が高い場所 | 周囲温度が高く冷えにくい |
| 背面や側面が壁に近すぎる | 放熱できず冷却性能低下 |
| 周囲に物が多い | 空気の流れが悪く放熱不良 |
📍 なぜ設置環境が重要？
ウォーターサーバーは、
背面や側面から熱を逃がしながら冷水を冷却しています。
そのため、周囲に十分なスペースがないと、
冷水がぬるく感じやすくなることがあります。
💡 対処法
設置場所を見直す際は、
壁から適度に距離を空け、風通しの良い場所に設置することで、
冷却性能が改善される場合があります。
まずは故障を疑う前に、
サーバー周辺の環境を一度チェックしてみてください。
④ ランプが点滅している場合は要注意【故障の可能性】
🚨 重要な注意点
エブリィフレシャスでは、
ランプの点滅によって本体のトラブルを知らせる機能があります。
冷水が冷えない状態に加えて、
ランプが点滅している場合は、
冷却システムなど内部に異常が発生している可能性も考えられます。
このような場合は、
自己判断で使い続けたり、
無理に設定を変更したりせず、
エブリィフレシャスのサポートセンターへ連絡することをおすすめします。
📞 エブリィフレシャス お客様サポートセンター
フリーダイヤル：0120-907-352
受付時間：
平日 9:00～18:00
土日・祝日 9:00～17:00
※受付時間や連絡先は変更される場合があります。
最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
なお、
点滅の回数やランプの種類によって、意味が異なる場合があります。
詳しい内容については、以下の記事で解説しています。
🔗 「点滅ランプの詳しい意味はこちら」
⑤ 実はどれも同じ？ボトル型（クリクラ）と浄水型の冷水あるある【体験比較】
エブリィフレシャスは、
「冷却に時間がかかるからイマイチなのでは？」
と感じてしまいがちですが、
私が以前使っていたボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）も、冷却の特徴はほぼ同じでした。
💭 実際に使っていて感じたこと
- 設置してすぐは冷水が冷えにくい
- 水ボトルを交換した直後は、冷水がぬるく感じる
といったタイミングがありました。
そのため私は、
冷水が必要なときは、あらかじめボトルを交換しておくなど、
冷却に時間がかかることを前提に使っていました。
これは、
ウォーターサーバーが
内部のタンクで水を冷却する仕組みになっているためで、
ボトル型・浄水型に限らず、
ある程度の冷却時間が必要になるのは自然な仕様です。
以下の写真は、
実際に私が使用していたボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）です。
このタイプも、冷却には時間がかかる仕組みでした。
※以前使っていたボトル型も冷却には時間かかった
✅ つまり...
エブリィフレシャスだけが特別に冷却が遅いわけではありません。
ボトル型・浄水型どちらのウォーターサーバーでも、
冷水が十分に冷えるまでには、ある程度の時間が必要になります。
⑥ 冷水トラブルが解決しない場合に考えられる原因【他の不具合もチェック】
ここまでの対処法を試しても冷水が改善しない場合、
冷却以外のトラブルが原因になっている可能性も考えられます。
エブリィフレシャスは不具合内容ごとに対処法が異なるため、
症状に近いものを以下から確認してみてください。
💧 水が出ない・出が悪い場合
冷水だけでなく、水自体が出にくい・チョロチョロしか出ないと感じる場合は、
給水・フィルター・安全装置が影響しているケースがあります。
👉 エブリィフレシャス 水が出ない・出が悪い原因と対処法
🔊 音・異音が気になる場合
「ブーン」「カタカタ」などの音が続く場合、
冷却運転中や設置環境が原因で音が大きくなっている可能性があります。
👉 エブリィフレシャス 音・異音の原因と対処法
💦 結露している場合
本体や背面に水滴がついている場合、
冷却効率が下がり冷水がぬるく感じる原因になることもあります。
👉 エブリィフレシャス 結露の原因と対策まとめ
⚡ 停電後に冷えなくなった場合
停電後は安全装置が作動し、
冷却が一時的に停止していることがあります。
👉 エブリィフレシャス 停電後に冷えないときの対処法
⑦ よくある質問（FAQ）
Q1. エブリィフレシャスの冷水はもともとあまり冷たくない？
いいえ、通常は約5℃〜10℃に設定されています。
ただし、エコモード利用時や設置直後、大量に水を使った後は
一時的にぬるく感じることがあります。
Q2. 設置してすぐ冷水が出ないのは故障ですか？
故障ではありません。
設置後は冷却が安定するまで約60〜90分程度かかります。
これは浄水型ウォーターサーバーでは一般的な仕様です。
Q3. エコモードを使うとどのくらい温度が変わる？
エコモードON時は、
冷水温度が約10℃〜15℃前後になるため、
通常モードよりぬるく感じやすくなります。
Q4. 冷水だけぬるく、常温水は問題ありません。故障？
多くの場合、
- エコモード
- 冷却途中
- 一時的な使用量増加
が原因です。
ランプの点滅など異常表示がなければ、故障の可能性は低いです。
Q5. 水をたくさん使った後に冷えなくなりました
一度に大量の水を使うと、
冷却が追いつかず一時的にぬるくなります。
約90分ほどで再冷却されるため、しばらく様子を見てください。
Q6. ランプが点滅しています。冷水が冷えない原因ですか？
はい、可能性があります。
ランプの点滅は冷却システム異常や安全装置作動を知らせるサインです。
自己判断せず、エブリィフレシャスのサポートセンターへ連絡してください。
Q7. 夏場は冷水が冷えにくくなりますか？
設置環境によっては影響があります。
直射日光が当たる場所や、壁との距離が近すぎる場合は
冷却効率が下がることがあります。
Q8. それでも冷えない場合はどうすればいい？
以下を確認してください。
- エコモードがOFFになっているか
- サーバー背面のCOLD主電源がONか
- 設置環境に問題がないか
それでも改善しない場合は、
公式サポートへの問い合わせが最も確実です。
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⑨ まとめ｜冷水がぬるい時は「故障前に5つ確認」
エブリィフレシャスの冷水が
「冷えない」「ぬるい」と感じた場合でも、多くは故障ではありません。
💭 私の経験から
私自身、以前使っていたボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）でも
設置直後や水を大量に使った後は、同じようにぬるく感じることがありました。
エブリィフレシャスだけの問題ではなく、
ウォーターサーバー全般に共通する仕様であることがほとんどです。
✅ 冷水トラブルを感じたら、まずは次の5つを確認してください
- 設置してすぐ使っていないか（冷却には約90分必要）
- エコモードがONになっていないか
- サーバー背面のCOLD主電源がOFFになっていないか
- 水を一気に大量使用していないか
- 設置環境（直射日光・壁との距離・室温）が適切か
⚠️ こんな場合は要注意
これらを確認しても改善せず、
ランプが点滅している場合は冷却システムの異常の可能性があります。
その場合は自己判断せず、
エブリィフレシャスのサポートセンターへ連絡するのが安心です。
冷水がぬるい＝すぐ故障と決めつけず、
まずは落ち着いて原因を切り分けることが大切です。
本記事が、
「この水、使って大丈夫？」と不安になった方の
少しでも安心につながれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
エブリィフレシャスで快適なウォーターサーバー生活を
送れることを願っています。
※この記事の情報は2026年4月時点のものです。
最新の情報は公式サイトをご確認ください。
