はじめに
エブリィフレシャスを使っていて、
「フタの周りに水がたまっている」
「タンクに水滴がついている」
と気づくと、
「これって故障？」
「もしかして水漏れ…？」
と、不安になりますよね。
特に、赤ちゃんのミルク作りや毎日の料理に使っている方にとっては、
「この水、本当に使って大丈夫なの？」と心配になると思います。
私自身、2人目の出産時にミルク作りのため、ボトル型ウォーターサーバー（クリクラ）を利用していました。
そのときは、水滴や結露をほとんど気にしたことがなかったため、
エブリィフレシャスの
「水がたまる」「水滴がつく」という口コミを見て、
正直かなり不安になりました。
📞 そこで実際にエブリィフレシャスのサポートセンターへ問い合わせたところ、
結論としては「結露によるもので、故障ではない」との回答でした。
ただし、結露とトラブルは見分けがとても重要です。
📝 この記事では
- ✅ エブリィフレシャスの結露が起きる理由
- ✅ 故障や水漏れとの見分け方
- ✅ 注意すべきケース
について、実体験と公式回答をもとに詳しく解説します。
健康志向のアラフォー主婦・ 2児の母（小学生）
ウォーターサーバー歴10年以上
実家でボトル式 → クリクラ(ボトル式) → ウォータースタンド(浄水型)
【現在】
次に使うウォーターサーバーを探すため、各社を徹底比較中です。
📑 目次
① エブリィフレシャスの結露は故障?【結論】
🎯 結論から言うと
エブリィフレシャスの結露は
故障ではありません。
結露は、冷水と外気温の温度差によって発生する自然現象で、
設置環境や季節によって出やすさが変わります。
📞 実際にサポートセンターへ問い合わせたところ、次のような回答でした。
「結露につきましては、設置環境・季節によって差はございますが、
外気温との差により発生するもので、特に冬場は結露が出やすくなります。
対処方法としては、こまめに拭き取っていただきご利用ください。」
つまり、フタやタンクの内側に水滴がついているだけであれば、
基本的には故障や水漏れの心配はありません。
② なぜ結露が起きる?ウォーターサーバーの仕組み
結露は、エブリィフレシャス特有の不具合ではなく、
ウォーターサーバー全般に起きる現象です。
💧 冷たいものを入れたコップの外側に水滴がつくのと同じで、
サーバー内部の冷水と外気温との差によって発生します。
特に浄水型ウォーターサーバーは、
常に内部で冷水を作っているため、
設置環境によっては結露が目立ちやすくなります。
結露が起きる3つの条件
結露は、主に次の3つの条件が重なったときに起こりやすくなります。
🌡️ 室温が高い
→ 暖かい空気が冷やされることで水滴が発生しやすくなります。
❄️ 冷水が作られている
→ サーバー内部が冷えているため、外気との温度差が生まれます。
💧 湿度が高い(夏・梅雨)
→ 空気中の水分量が多く、結露が発生しやすくなります。
これらの条件がそろうと、
フタの内側やタンク周辺に水滴が付着することがあります。
浄水型とボトル型で結露は違う?
📌 結論から言うと
浄水型・ボトル型に関わらず、結露は設置環境によって発生します。
私がボトル型ウォーターサーバー(クリクラ)を使っていた際、
結露がほとんど気にならなかったのは、
設置環境をかなり意識していたことが大きいと感じています。
🏠 設置場所の条件
- ✅ 風通しが良い
- ✅ 直射日光が当たらない
- ✅ エアコンや換気がしやすい
といった条件を満たす場所を選び、
さらにサーキュレーターを回して空気が滞らないようにしていました。
湿度がこもらない環境を意識していたため、
結露が出にくかったのだと思います。
📸 私が実際にボトル型(クリクラ)を設置していた場所
一方で、実家でボトル型ウォーターサーバーを使っていたときは、
エアコンのないキッチンに設置していたため、
特に冬場はサーバー本体に結露が発生しやすく、
両親がこまめに拭き取って対応していました。
💡 この経験からも分かる通り
浄水型・ボトル型の違いよりも、
設置環境のほうが結露の発生に大きく影響します。
もし結露が発生した場合でも、
サポートセンターの案内にある通り、
こまめに拭き取りながら使用すれば問題ありません。
③ 【公式確認】結露が出る場所別の正しい判断
結露か故障かを見分けるうえで重要なのは、
「どこに水滴が付いているか」です。
実際にエブリィフレシャスのカスタマーセンターへ問い合わせた内容をもとに、
場所別の正しい判断をまとめました。
フタ(貯水タンク内側)に水滴がつく場合
✅ 結論
貯水タンクの内側に水滴が付着している場合は、
結露によるもので、故障ではありません。
カスタマーセンターからも、
冷水と外気温の温度差によって発生する結露であり、
使用上の問題はないとの案内がありました。
📝 この場合の対処法
こまめに水滴を拭き取りながら使用するだけで問題ありません。
給水タンクとサーバーの隙間に水がある場合
一方で、
給水タンクとサーバー本体の隙間に水がたまっている、
または水滴が付着している場合は、
結露ではない可能性が高いと案内されています。
⚠️ このような場合は、次の点を確認してください
- ✔️ フタがきちんと閉まっているか
- ✔️ 給水時に水がこぼれていないか
- ✔️ 給水タンクにひび割れや破損がないか
これらに問題が見当たらない場合は、
自己判断せず、早めにカスタマーセンターへ相談することをおすすめします。
💡 ポイント
「結露かどうか迷ったら、まず水滴が付いている場所を確認する」
これが一番の見極めポイントです。️
④ これは結露?それともトラブル?見分け方一覧
エブリィフレシャスの水滴や水たまりは、
結露なのか、トラブルなのかを正しく見分けることが大切です。
📊 以下の表は、実際の症状ごとに分類したものです
「結露で問題ないケース」と「トラブルの可能性があるケース」を
分かりやすくまとめました。
※横にスクロールできます→
| 状態 | 結露 (問題なし) |
トラブル (要確認) |
|---|---|---|
| フタ(貯水タンク内側)に水滴がつく | ○ | × |
| 給水タンク周辺から床まで水が垂れる | × | ○ |
| 毎回ほぼ同じ量の水がたまる | × | ○ |
※フタの内側に付く水滴は結露によるもので、
使用上の問題はありません。
一方で、
床まで水が垂れる場合や、
毎回ほぼ同じ量の水がたまる場合は、
結露ではなく水漏れなどのトラブルが疑われます。
📌 症状ごとの詳しい対処法
以下の記事でそれぞれ解説しています。
⑤ 結露を減らすためにできる対策
結露は自然現象のため完全になくすことはできませんが、
設置環境を見直すことで、発生を抑えることは可能です。
設置環境を見直すポイント
以下のような環境を意識することで、
結露が出にくくなります。
🌬️ 風通しが良い場所
→ 空気が循環することで、湿気がこもりにくくなります。
☀️ 直射日光が当たらない場所
→ 室温の上昇を防ぎ、温度差を抑えられます。
❄️ エアコンや換気がしやすい場所
→ 湿度を下げることで結露の発生を軽減できます。
私自身、ボトル型ウォーターサーバーを使用していた際は、
サーキュレーターを回して空気を循環させ、
湿気がこもらないように意識していました。
📸 私が実際に使用していたサーキュレーター
このように対策をしていても、
季節や気温差によっては結露が出ることもあります。
その場合は、サポートセンターの案内通り、
こまめに水滴を拭き取りながら使用するのが基本的な対処法です。
⑥ よくある質問(FAQ)
Q1. エブリィフレシャスの結露は故障ですか?
いいえ、故障ではありません。
結露は冷水と外気温の温度差によって発生する自然現象で、設置環境や季節によって出やすさが変わります。フタ(貯水タンク内側)に水滴が付く程度であれば、使用上の問題はありません。
Q2. フタの内側に水滴がたまっていますが、この水は使って大丈夫ですか?
はい、問題ありません。
フタの内側に付着する水滴は結露によるもので、水質や安全性に影響はありません。気になる場合は、こまめに拭き取って使用してください。
Q3. 給水タンクとサーバーの隙間に水があります。これは結露ですか?
結露ではない可能性があります。
この場合は以下の点を確認してください。
- ✔️ フタがきちんと閉まっているか
- ✔️ 給水時に水がこぼれていないか
- ✔️ 給水タンクにひび割れや破損がないか
問題が解消しない場合は、カスタマーセンターへ相談することをおすすめします。
Q4. 夏だけでなく冬にも結露が出るのはなぜですか?
冬でも結露は発生します。
暖房によって室内と冷水の温度差が大きくなるため、特に冬場は結露が出やすくなることがあります。
Q5. 結露を完全になくすことはできますか?
完全になくすことはできません。
結露は自然現象のため、発生をゼロにすることは難しいですが、設置環境を見直すことで軽減することは可能です。
Q6. 浄水型ウォーターサーバーはボトル型より結露しやすいですか?
一概にそうとは言えません。
浄水型・ボトル型に関わらず、設置場所の湿度や温度差によって結露は発生します。機種の違いよりも、設置環境の影響が大きいです。
Q7. 結露と水漏れの見分け方はありますか?
水滴が付く場所と量が判断ポイントです。
フタの内側に少量の水滴が付く程度であれば結露ですが、床まで水が垂れる、毎回同じ量の水がたまる場合は水漏れなどのトラブルが疑われます。
Q8. 結露がひどい場合、修理や交換の対象になりますか?
結露のみでは修理・交換の対象にならないことがほとんどです。
ただし、タンクの破損や水漏れが確認された場合は、状況に応じて修理・交換対応となることがあります。️
⑦ 【最新】エブリィフレシャスのキャンペーン情報
結露が気になって申し込みを迷っている方でも、
エブリィフレシャスは「お試し感覚」で始めやすいキャンペーンが用意されています。
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「まずは使ってみて、設置環境や結露の出方を確認したい」
という方にも利用しやすい内容です。
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キャンペーン期間中の申し込みで、
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ウォーターサーバーの導入とあわせて、
ちょっと嬉しい特典が狙えるのも魅力です。
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現在、他社ウォーターサーバーを利用中の方は、
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「解約金がネックで切り替えを迷っている」
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📅 キャンペーン期間
2026年4月19日まで
※キャンペーン内容は予告なく変更・終了する場合があります。
最新の特典内容や適用条件は、必ず公式サイトでご確認ください。
💡「結露が不安で迷っているなら、
まずはキャンペーン期間中に試してみるのも一つの選択です。」️
⑧ まとめ｜結露は「異常」ではなく「見極め」が大事
エブリィフレシャスの結露は、
故障や不具合ではなく、
冷水と外気温の温度差によって起こる自然現象です。
特に、
- 🌡️ 室温が高い
- 💧 湿度が高い
- ❄️ 冷水をよく使う
といった環境では、
フタ(貯水タンク内側)に水滴が付くことがありますが、
この場合は使用上の問題はありません。
一方で、
給水タンクとサーバーの隙間に水がたまる、
床まで水が垂れるなどの場合は、
結露ではなくトラブルの可能性も考えられます。
💡 大切なのは、
「結露かどうか」を正しく見極めることです。
私自身、ボトル型ウォーターサーバーを使用してきた経験から、
浄水型・ボトル型に関わらず、
設置環境によって結露の出方は大きく変わると感じています。
結露が出た場合は、
まず水滴が付いている場所を確認し、
問題なければこまめに拭き取りながら使用しましょう。
もし判断に迷った場合や不安が残る場合は、
無理に使い続けず、
カスタマーセンターへ相談するのが一番安心です。
結露が心配でウォーターサーバーの導入を迷っている方でも、
キャンペーン期間中であれば、
お試し感覚で始めやすいのもエブリィフレシャスの魅力です。
「結露=異常」と決めつけず、
正しく知って、安心して利用していきましょう。️
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
この記事が、エブリィフレシャスの結露に関する不安解消の
お役に立てれば幸いです。😊
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