「エブリィフレシャスのお客様番号ってどこで分かるの？」
「マイページ登録に必要って出てくるけど、どこを見ればいいの？」
そんな疑問から、この記事にたどり着いた方が多いのではないでしょうか。
「送り状（配送ラベル）」に記載されています
ただし…「もう段ボールを捨てた！」という場合でも解決策があります。この記事で詳しく解説します。
実は私自身、2人目出産時にミルク作りのためクリクラのボトル型ウォーターサーバーを利用していました。当時はマイページ登録に「お客様番号」を入力する仕組みがなく、最初は「お客様番号って何？」と戸惑ったのが正直なところです。
今回は浄水型ウォーターサーバーを検討する中で、エブリィフレシャスのお客様番号についてサポートセンターへ直接確認しました。
エブリィフレシャスの口コミや評判、料金やデメリットなど、サービスの全体像を知りたい方は、こちらの記事で詳しく解説しています。
▶ エブリィフレシャスとは？口コミ・料金・デメリットを徹底解説
ウォーターサーバー歴10年以上
実家でボトル式 → クリクラ（ボトル式） → ウォータースタンド（浄水型）
【現在】
次に使うウォーターサーバーを探すため、各社を徹底比較中です。
📦 ① 結論｜お客様番号は「送り状」に記載されています
エブリィフレシャスのお客様番号は、商品が届いた段ボール箱の送り状（配送ラベル）に記載されています。
- サーバーが届いたダンボール箱
- 箱の外側に貼られている送り状（配送ラベル）
- お届け先氏名や住所の近く
- 「お客様番号」または「管理番号」と記載
〒xxx-xxxx
東京都〇〇区△△町1-2-3
山田 花子 様
XXXXX-XXXXX ← ここを確認！
マイページ登録時に必要になるため、段ボールや送り状は登録が完了するまで保管しておくのがおすすめです。
マイページ登録や各種手続きの流れをまとめて確認したい方は、こちらの記事をご覧ください。
▶ エブリィフレシャスのマイページ・手続きまとめ｜登録方法・変更手続き一覧
🔑 ② お客様番号はマイページ登録に必要
エブリィフレシャスのお客様番号は、マイページを初めて登録するときに必ず入力が必要です。
- 浄水カートリッジの追加注文
- お届け先など登録情報の変更
- 契約内容の確認
- 会員様限定キャンペーンの確認
- 各種手続き（引っ越し・名義変更など）
📊 ボトル型と浄水型の管理方法の違い
| 項目 | 🪣 ボトル型（例：クリクラ） | 💧 浄水型（エブリィフレシャス） |
|---|---|---|
| お客様番号 | 登録不要な場合が多い | マイページ登録時に必要 |
| 管理方法 | 配達スタッフとのやり取り中心 | マイページ（オンライン）中心 |
| 水の注文 | 定期配達 or 都度注文 | 不要（水道水を浄水） |
| カートリッジ交換 | 不要 | マイページから注文可 |
| 手続きの場所 | 電話が多い | マイページで完結 |
「お客様番号って何？浄水型って管理がややこしいの？」
→ 実際は浄水型のほうがマイページで一元管理できるので便利です！慣れてしまえば電話より簡単なことが多いです。
🔗契約期間や登録情報などの詳細は、
「エブリィフレシャスの契約内容確認方法」の記事で詳しく解説しています
💭 ③ 実体験｜ボトル型にはなかった"お客様番号"という仕組み
私は2人目出産のタイミングで、ミルク作りのためにクリクラのボトル型ウォーターサーバーを導入しました。
エブリィフレシャスを検討する中で初めて「お客様番号」という言葉に出会い、「どこで確認するの？」と正直戸惑いました。でも実際にサポートに確認したら、仕組みはシンプルでした。
しかし実際にサポートへ確認してみると、浄水型は"水の注文がない分、マイページ管理が中心"という違いがあるだけでした。仕組みを理解してしまえば、決して難しいものではありません。
契約後は早めにマイページ登録を済ませておくと安心です。そしてその登録に必要なのが「お客様番号」です。知らないまま進めると不安になりますが、送り状さえ手元にあれば数分で完了します。
🆘 ④ 送り状を捨ててしまったら？対処法
「もう段ボールを処分してしまった…どうしよう」
そんな場合でも大丈夫です。お客様番号が分からないときは、エブリィフレシャスのサポートセンターへ問い合わせることで確認できます。
📞 サポートセンター情報
0120-907-352
平日 9:00〜18:00
土日・祝日 9:00〜17:00
📋 問い合わせ時の流れ
- 契約者氏名（フルネーム）
- 登録している電話番号
- 住所（丁番まで）
- 契約日（分かれば）
私も最初は「どうしよう…」と焦りましたが、正しい窓口に問い合わせればきちんと対応してもらえます。
📅 ⑤ お客様番号はいつ使う？必要なのは初回登録だけ
エブリィフレシャスのお客様番号が必要になるのは、マイページを初めて登録するときのみです。
マイページ登録が完了した後は、その後の手続きでお客様番号を毎回入力する必要はありません。
💻 マイページでできる手続き一覧
| 手続き内容 | マイページ | 電話 |
|---|---|---|
| 契約内容の確認 | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| 引っ越し手続き | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| 名義変更 | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| 機種変更 | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| サーバー交換申請 | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| カートリッジ追加注文 | ✅ 可能 | ✅ 可能 |
| 24時間いつでも | ✅ いつでも | ⏰ 受付時間内のみ |
だからこそ、送り状はマイページ登録が完了するまで保管しておきましょう。
❓ ⑥ よくある質問（FAQ）
🎁 ⑦ 【2026年最新】キャンペーン情報
エブリィフレシャスでは、ウォーターサーバーの導入を検討している方や、ボトル型から浄水型へ乗り換えたい方に向けて、お得なキャンペーンが実施されています。
- ボトルの保管場所に困る
- 重たいボトル交換がつらい
- 注文・受け取り・在庫管理が面倒
→ 乗り換えコストを抑えて始められるのは大きな後押し！
📝 ⑧ まとめ｜送り状は捨てないで
✅ この記事のまとめ
- お客様番号はサーバーが届いた段ボールの送り状に記載されている
- 必要なのはマイページの初回登録時のみ（一度登録すればOK）
- 送り状を捨てた場合はサポートセンターへ問い合わせで確認できる
- ボトル型から浄水型へ切り替える方は管理方法の違いを知っておこう
- 契約後は早めにマイページ登録を済ませておくと安心
マイページの手続きに必要な大切な番号です。契約後は、マイページ登録が完了するまで送り状や契約書類を保管しておきましょう。
ボトル型から浄水型へ切り替える方は、「管理方法の違い」を知っておくだけでも不安が減ります。この記事が、スムーズな手続きの参考になれば幸いです。
※記載の情報は2026年4月時点のものです。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
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